Rośliny
Akcesoria
Promocje
Wypożyczalnia roślin i kwiatów
Wysyłka
O nas
Blog
Sklepy
Współpraca B2B
Wysyłka i płatności
Wysyłka i transport roślin
Rośliny doniczkowe wysyłamy na terenie całego kraju w autorskim systemie pakowania. Poniżej znajdziesz pełny cennik dostawy, przedziały wysyłki oraz zasady wysyłki w niskich temperaturach.
Przedziały wysyłki i cennik transportu
Sposób dostawy dobierz do wielkości rośliny i miejsca dostawy. Ceny są cenami brutto za jedno zamówienie.
Standardowa wysyłka roślin i akcesoriów na terenie całego kraju.
Dostawa kurierem InPost pod wskazany adres, w całej Polsce.
Najszybsza forma transportu dla zamówień z Warszawy - rośliny jadą bez przeładunku.
Dedykowany transport dla dużych roślin, w specjalnym zabezpieczeniu chroniącym pokrój i liście.
Płatność gotówką lub kartą u kuriera w momencie odbioru przesyłki.
Warszawa, al. Krakowska 205/211. Odbiór możliwy po otrzymaniu od nas wiadomości SMS.
Koszt dostawy wyliczany jest automatycznie w koszyku - ostateczną kwotę zobaczysz przed złożeniem zamówienia.
Jak dobieramy transport do wysokości rośliny
Wysokość rośliny liczymy razem z doniczką. To ona decyduje, czy roślina pojedzie kurierem, czy naszym transportem dedykowanym.
Roślina jedzie w kartonie z autorskim stelażem i zabezpieczeniem bryły korzeniowej.
od 21 złDuże rośliny przewozimy na stojąco, w pozycji, w której rosną - bez ryzyka złamania pędów.
99 złDla zamówień z Warszawy - najszybsza dostawa, bez przeładunku w sortowni.
25 złWysyłka roślin w niskich temperaturach
Rośliny doniczkowe to żywy towar - kilka godzin w mrozie potrafi je nieodwracalnie uszkodzić. Dlatego w sezonie zimowym wysyłkę prowadzimy według poniższych zasad.
poniżej 0 °C Wstrzymujemy wysyłkę
Gdy temperatura spada poniżej 0 °C, nie wysyłamy roślin poza obszar Warszawy. Zamówienie realizujemy, gdy tylko pogoda na to pozwoli.
od 0 do +5 °C Wysyłka z ogrzewaczem
Wrażliwe rośliny zaopatrujemy w ogrzewacz do roślin, który utrzymuje temperaturę wewnątrz paczki przez 48 godzin.
powyżej +5 °C Wysyłka standardowa
Rośliny wysyłamy na zwykłych zasadach, w standardowym opakowaniu chroniącym liście i bryłę korzeniową.
O czasowym wstrzymaniu wysyłki informujemy komunikatem na górze strony oraz mailowo - przy zamówieniach już opłaconych kontaktujemy się indywidualnie.
Ograniczenia w wysyłce roślin
Dbamy o najwyższą jakość wysyłanych roślin, dlatego niektóre z nich objęte są specjalnymi zasadami wysyłki ze względu na sezonowość oraz delikatność kwiatów lub liści.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z opisem produktu przed złożeniem zamówienia. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z działem obsługi klienta.
Dostawa tylko na terenie Warszawy
Rośliny oznaczone tym dopiskiem można kupić wyłącznie z dostawą pod wskazany adres na terenie Warszawy lub z odbiorem osobistym w naszym sklepie na warszawskim Okęciu.
Bezpieczna wysyłka roślin doniczkowych i akcesoriów
Czy możliwe jest bezpieczne dostarczenie rośliny doniczkowej na terenie całego kraju? To pytanie postawiliśmy sobie przed uruchomieniem sklepu internetowego - gwarancja bezpiecznej dostawy była dla nas warunkiem Państwa pełnej satysfakcji z zakupów.
Po wielu tygodniach testów opracowaliśmy autorski system pakowania roślin, który gwarantuje bezpieczną dostawę nawet do najdalszych zakątków kraju. Mamy nadzieję, że zakupy w naszym sklepie online będą dla Państwa równie przyjemne, jak zakupy w sklepach stacjonarnych.
Gdyby mieli Państwo choćby najmniejsze zastrzeżenia co do jakości dostarczonych roślin - prosimy o niezwłoczny kontakt: [email protected].
Reklamacje i zwroty
Polityka zwrotów
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu zakupionych produktów.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za całkowite lub częściowe zmniejszenie wartości zwracanych produktów, będące wynikiem nieprawidłowego zapakowania lub czasu dostawy przy ponownym transporcie do sprzedającego.
- Zwracane akcesoria ogrodnicze, podłoża, ziemia i nawozy nie mogą być używane.
- Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
- Zwrot zostanie zlecony nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanych produktów.
Polityka reklamacji
- Sprzedawca na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność za wady wobec Przedsiębiorców z tytułu wad fizycznych i prawnych (wyłączenie rękojmi), w tym także wobec przedsiębiorców, o których mowa w art. 385(5) Kodeksu cywilnego.
- Jeśli Konsument stwierdzi niezgodność produktu z umową, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie lub składając oświadczenie stosownej treści. Konsument może skorzystać z formularza reklamacyjnego, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od dnia jej doręczenia, za pomocą tego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
- Jeżeli sprzedany produkt jest niezgodny z umową, Konsument może zażądać wymiany albo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Masz pytanie o dostawę?
Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku.
Odbiór osobisty al. Krakowska 205/21102-180 Warszawa